假借维权名义
恶意投诉举报
近日，乐清公安
成功破获一起敲诈勒索案
抓获一名恶意对多家银行反复投诉
敲诈索赔的嫌疑人
案件经过
2026年9月
乐清警方接到某银行负责人报警
称遭到男子刘某的恶意索赔
经了解，刘某以业务流程不合理为由
去年起持续提交数百条投诉工单
并要挟若不能满足其赔偿诉求
就继续发起投诉
海量工单严重挤占客服资源
扰乱机构正常业务运转
合法维权有路，恶意索赔违法
办案民警周路刚快速锁定嫌疑人刘某
随后奔赴安徽将其抓获
经审讯，刘某交代
其在网络上看到所谓“赚钱攻略”
声称可借着银行业务问题投诉施压
就能在回访沟通时索要钱款
刘某随即利用类似事由发起投诉
银行回访时，他要求为其手机
充值800元话费作为业务补偿
遭拒后，他便连续发起上百次投诉
海量工单涌向银行客服系统
迫使银行工作人员妥协
分三次为其充值话费合计1000元
尝到甜头后，刘某贪欲不断膨胀
利用该手段故技重施
先后敲诈多家银行
累计涉案金额万余元
目前，刘某因涉嫌敲诈勒索罪
已被采取刑事强制措施
案件正在进一步侦查中
合理投诉是群众维权途径
但借投诉之名恶意施压、索要财物
超出合法维权边界
将涉嫌违法犯罪
需承担相应法律责任
来源：平安乐清
原标题：把投诉当“提款机”？乐清警方跨省打击涉恶犯罪！
监制：张佳玮 | 责任编辑：张朋杰 | 编辑：姜珂珂
