“要是没遇上张警官，我都不知道怎么才能过上好日子！” 近日，市民成女士（化名）专程来到中心区派出所，将一面印着 “倾心替民解忧，真心为民办事” 的锦旗，亲手送到民警张万靖手中。这面锦旗，不仅是对两年多帮扶的感谢，更藏着她对张警官 “授人以渔” 的深深认可。

成女士曾因嗜酒陷入困境，酒精让她生活失序、情绪失控，家庭关系愈发紧张，日子只能在恶性循环里打转。民警张万靖在社区走访时发现成女士的困境后，没有只停留在 “帮她解决眼前麻烦”，而是打定主意 “要帮她找回生活的能力”。

为此，张警官联动街道社工、社区干部和她的家人，一起制定 “能力重建” 帮扶计划：社工教她情绪管理小技巧，社区干部邀请她参与手工制作、邻里互助等活动，家人多陪她聊天解闷。而张警官自己，则定期上门 “复盘”：和她一起总结这周的进步与不足，教她怎么列简单的生活计划表。

“刚开始我连第二天要做什么都想不明白，是张警官一点点教我过日子的办法。” 成女士回忆道。

当成女士慢慢戒掉酒瘾、情绪趋于稳定后，张警官知道，比起单纯帮她找份工作，“帮她找到立足社会的能力”才是关键。

他没有直接给成女士推荐岗位，而是先和她一起分析优势：“你手很巧，以前做过手工，或许可以找个和手工相关的工作。” 随后，他带着成女士去社区附近的手工坊、小工厂参观，让她自己感受不同岗位的工作内容；还帮她联系了免费的技能培训课，教她基础的手工编织技巧。

等成女士掌握了一定技能后，张警官才结合她的意愿和能力，帮她联系到一家手工制品厂的岗位。入职前，他不光陪她办理手续，还特意教她 “职场小常识”。

如今，成女士不仅有了稳定收入，更学会了主动和同事交流工作技巧，还能根据订单量合理安排自己的工作进度。“现在我不光能赚钱，还知道怎么把工作做好，这种‘靠自己’的感觉特别踏实。” 说起现在的状态，成女士满脸自信。

一面锦旗，是群众对 “授人以渔” 式帮扶的认可，更是社区警务工作的温暖注脚。中心区派出所始终践行 “群众的小事就是我们的心事”，让警民情深的故事在社区不断续写新的温暖篇章。