网购后若接到自称“客服”的电话，告知你快递丢失或损毁需配合办理理赔，对方准确说出你的订单信息，千万当心，这正是一类典型的冒充电商客服诈骗！9月8日下午，家住瓯北街道的叶女士，就险些陷入这类骗局，损失52万元客户货款。

　　当天15时左右，叶女士接到一个“快递员”来电，对方语气诚恳，准确报出她近期138元网购的燕窝，并称包裹因运输途中发生“翻车事故”导致破损，可通过运费险赔付200元。

　　“我确实还没收到货，而对方说的信息都对得上。”叶女士一时难以辨别真伪。见她仍未完全相信，诈骗分子进一步诱导她，扫描其发来的二维码，联系所谓“官方客服”办理理赔。

　　就在叶女士拿起手机即将扫码的关键时刻，瓯北派出所反诈劝阻中心打来了预警电话：“请立即停止一切扫码、转账操作，我们民警马上上门与您核实！”

　　挂断电话后，反诈劝阻员第一时间赶赴现场，协助叶女士止付：“包裹运输正常，所谓翻车事故是诈骗！切勿上当！”

　　在网购平台官方客服的确认下，叶女士这才恍然大悟：“太吓人了！我卡里52万元都是客户的货款，要是转出去了，我真不知道该怎么办！”

　　幸亏警方预警及时、劝阻果断，叶女士未造成任何经济损失。劝阻员李锋、金淑琪还结合近期多起“快递理赔”诈骗案例，向她详细讲解电诈常见手法，识别技巧与防范措施。

　　警方提醒：

　　1.如您接到自称电商平台、快递公司客服的电话，一定不要轻信、更不要转账汇款，当您拿不准情况时，请直接拨打该平台官方客服电话进行核实。

　　2.请不要与陌生人进行“屏幕共享”“远程协作”，务必妥善保管验证码和密码，切勿点击对方提供的任何退款链接，谨防财产损失。如有疑问或不幸被骗，请立即拨打110报警求助！

来源：温州都市报

原标题：138元的燕窝理赔差点被骗走52万元

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