2024年9月

温州民警戴志坚

以教科书式温情执法的视频火爆全网

他在实践中总结出的

“五要三不”群众工作法

在全市公安机关推广

作为戴志坚的徒弟

瑞安马屿派出所民警陈泓丞

跟着他学习“五要三不”群众工作法

坚持用心用情处理好每一起警情

让群众既能感受到公平正义

又能体会到执法者的为民初心

红旗、锦旗、年糕、长寿面……

连日来

他因设身处地、将心比心的温度执法连续收到辖区群众的 “礼物”点赞

暖心调解家庭矛盾

收获“红色礼物”

8月28日

家住马屿镇梅底村的75岁吴奶奶

手提5个红色袋子

花了四十多分钟专程来到马屿派出所

她把红色袋子放在值班台

执意说要当面感谢民警陈泓丞

一见到陈泓丞吴奶奶马上拉住他的手说

“袋中装的是长寿面、年糕

祝愿你们工作顺利、步步高升

你们工作做得这么好我应该感谢你们。”

原来，不久前

老人的女儿女婿因家庭琐事争吵不断

她看在眼里，急在心里

但也始终无法彻底化解心中疙瘩

她只好来到派出所求助

了解情况后

陈泓丞主动介入，积极作为

多次到当事人家中做思想工作

经过多轮沟通和耐心劝解

他成功让老人女儿女婿重归于好

同时，他还定期回访

持续关注家庭动态，防止纠纷再生

陈泓丞将心比心、耐心负责的工作态度

深深地感动了老人

她便一心想要好好感谢他

思来想去，她觉得只有亲手准备一些礼物

才能表达自己对他的美好祝愿和深情厚意

于是，她准备了年糕、长寿面

还特意放了代表美好寓意的树叶和红旗

这份“红色礼物”不仅浸透着浓浓乡情

更是承载着她最庄重的谢意

“老人家攒下这些心意不容易。”

陈泓丞捧着红袋动容道

“这不仅是信任

更是群众对我们工作的最高褒奖！”

及时守住群众“钱袋子”

获群众锦旗点赞

两天后

陈泓丞再次收到了群众送来的“礼物”

一面印有“警心护民防诈骗

尽职尽责暖人心”的锦旗

原来，几天前的晚上

他和民警威立勋途经马屿镇马北村时

有人正在摆设流动摊位

以“抽奖”为名义推销一款“学习机”

他们发现产品来源不明、做工粗糙

且现场没有正规发票

为避免现场群众掉入消费陷阱

陈泓丞及时出手，当场劝阻交易

帮助现场群众避免经济损失

8月29日

这名群众的家人到马屿派出所

将锦旗送到陈泓丞和威立勋手中

感谢他们帮助其家人保住养老钱

要讲究方法、要设身处地、要将心比心

要坚持原则、要体现温度

不和群众对立、不损害群众利益

不伤害群众感情

这套发端于戴志坚的“五要三不”工作方法

不仅是戴志坚扎根基层的实践智慧

更是他始终践行的“温度执法”理念

如今，越来越多的民警接过这一棒

将带着温度的执法融入日常

让这份初心持续传承、发扬光大