近日,一面印有“全心全意为人民服务”的锦旗被郑重送到甬台温高速雁荡清障中队。赠旗人郭女士紧紧握住队员陈伟的手,言语中满是感激:“那天看到你们冲过来,像一束光一样。”
6月29日正午时分,路面温度已突破45℃。公司监控员通过实时巡查发现甬台温高速福建方向路段有车辆抛锚,第一时间调度清障队员陈伟赶赴现场。面对烈日下焦灼不安的郭女士一家,陈伟迅速规范布设安全警示区,耐心安抚司乘情绪。经排查为车辆电路故障导致油门失灵后,他毫不犹豫俯身钻进灼热逼仄的车底,在狭小空间里迅速、准确地完成了拖车钩挂载。“看到你们专业又拼命的样子,心一下子就安定了!”郭女士对陈伟高效专业的处置和温暖贴心的服务赞不绝口。
科技赋能“浙路救援”
这起救援既是清障队员个人担当的闪光,也是浙江高速救援体系高效运转的缩影。为将优质高速救援服务惠及更多司乘,我省创新打造“阳光救援”数字化系统,并推出用户端“浙路救援”微信小程序。当您在浙江高速遇险时,请打开“浙路救援”微信小程序:
1.一键定位:自动获取精准位置直连属地救援指挥中心
2.一键呼叫:直连属地救援指挥中心
3.全程可视:实时查看救援车辆轨迹
守护不断线,温情满归途
这面锦旗,既是群众对“温州速度”“浙江温度”的由衷认可,也是对守护者辛勤付出的无声礼赞。目前,温州境内高速公路已构建起高效协同的救援网络,清障驻点实现“15分钟响应全覆盖”,确保救援力量在关键时刻以最快速度抵达。每一次闻令而动的疾驰,每一次专业精准的操作,每一次温暖人心的安抚,都让平安归途更有保障,让出行体验更有温度。
未来,我们将持续深化“人防+技防”双擎驱动,通过常态化实战练兵,锤炼更专业、更迅捷的清障救援队伍;大力推广普及“浙路救援”应用,让科技之力为安全出行再加码。用专业诠释速度,以服务传递温度,让每一条高速公路都成为值得信赖的“平安大道”。
来源:温州交通
原标题:一面锦旗背后的烈日守护 | 甬台温高速清障队以专业服务护航平安路
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