近日，平阳县公安局水头派出所接到预警，辖区内陈女士疑似遭遇客服诈骗。接到预警后，警方立即拨打陈女士电话进行劝阻，并第一时间见面核查。

　　经了解，陈女士接到一个陌生电话，对方自称是抖音客服人员，声称陈女士的抖音会员即将到期，若不尽快注销，系统将自动扣除高额会员费用。陈女士一听便慌了神，在对方诱导下，下载了“智某通”和“聚某会议” 软件，并开启了屏幕共享功能。这一举动让骗子轻松获取了陈女士手机上的银行卡账号、短信验证码等关键信息。骗子利用掌握的信息引导陈女士将存于中国银行的90万元定期存款赎回，准备进行下一步转账操作时，警方及时劝阻，成功避免了卡内90万元的损失。

　　随后，警方帮助陈女士下载 “国家反诈中心”APP，还向陈女士耐心讲解了多种常见的诈骗手法，叮嘱其一旦遇到此类事件，一定要及时报警避免受骗。

　　警方提醒，面对自称客服的来电，务必保持高度警惕。任何要求下载不明软件、开启屏幕共享、提供敏感信息的行为，都极有可能是诈骗。

　　来源：温州都市报

　　原标题：民警紧急拦截，避免了90万元损失

　　■吴子漩

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