为解决山区群众“买药难，购药贵”的问题，深化送药上山民生实事项目，文成县市场监督管理局首创“便携式”药事服务站，将药事服务站化“静”为“动”，实现全域覆盖，强化文成县农村药事服务水平。

　　    流动巡回服务，拓宽惠及村居地图。流动服务车药品容量可达400多种，对全县16个服务点及其沿途所有村社超过10万山区群众进行常态化巡回服务，每个点每月至少巡回2次，同时针对群众的临时需求开通应急配送或免邮快递配送服务，满足村民在家门口轻松购药的需求，真正践行为民服务的宗旨。

　　细化便民项目，满足村居群众需求。根据以民为本、惠民利民的原则，“便携式”药事服务站，参照定点药事服务站建设标准认真研讨，提供用械指导、安全用药知识讲座、自助测血压、网订店送、电话咨询等10余项免费便民服务，新增“移动医保刷卡”功能，使村民足不出户便可在家医保购药、实时刷卡报销，大大降低村民的药品支出水平。充分发挥药事服务站的便民效果、服务效果、科普效果，提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感。

　　建立一人一档，提高药师服务质量。“便携式”服务站完善服务流程，在保障药品供应的基础上，建立村民健康电子档案，只要下单购买药品后均可生成个人健康档案，并且根据服药人所在地进行归档。并要求药师以患者利益出发，以加强药学专业技术服务为重点，实时跟踪用药情况，推进精确化用药咨询，进一步履行药师职责，促进药学服务贴近群众，将送药服务转变为深度的药学服务。目前已建立个人健康档案533份。

　　文成县市场监管局供稿

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