董葱(鹿城区爱卫办、创卫科科长)

　　在鹿城的“创卫地图”上，滨江街道蒋家桥东港小区，在2011年创卫初期是亮着“红灯”的。

　　那时候，坑坑洼洼的小区道路、杂草丛生的小区绿化、密密麻麻的楼道小广告，一度让创卫调研小组感到棘手。如今，穿行在东港小区，一条干净平坦的小区干道串接着每一幢楼房，环顾四周，满目葱郁的绿色植被为老旧小区着上新装，粉刷一新、洁净清爽的楼道更是让居民感受到了一份淡雅和温馨。

　　“这个改变，其实就是‘跑’出来的。”全程参与东港小区创卫工作的鹿城区爱卫办、创卫科科长董葱告诉记者。当时调研之后，她和同事就赶紧联合街道、社区一起想办法，“跑”市创卫办、区创卫办，为东港小区争取到了40多万元的创建经费。在经费使用过程中，他们还是不停地往小区“跑”，指导、帮助社区开展卫生示范社区创建工作。

　　用“跑在创卫路上”来形容董葱和她的同事们，并不为过。在4年创卫工作期间，鹿城创卫办的工作人员几乎“跑”遍了整个鹿城辖区，几乎每个人心中，都存着一张“创卫地图”。以董葱为例，4年里她走访了鹿城65个社区、27个农贸市场、20个小菜场、45个马路市场、400多个公厕……从摸清底子找难点，到对接市、区相关部门治重点，再后期跟踪扫盲点，有些创建点往往还得跑好几趟。

　　显然，创卫光靠脚“跑”得快还不够，脑子同样要“跑”得快。作为城市的一项基础工程，创卫如何长效保洁，如何有效监督，如何快速处理？带着这一系列问题，董葱和同事们探索出了一套鹿城特色的创卫机制——微信工作法。

　　“创建初期，创卫办就建立了‘鹿城创卫QQ群’。”董葱说，他们将每天走访督查的300多个点，用图片和文字的形式记录整理后，通过“QQ交办单”下发给被监督的部门、街道，要求限时整改，起到了一定的效果。当得知鹿城区委、区政府启动政务“微信工作法”后，董葱觉得微信工作法比QQ群更及时、有效，于是，她便立即着手启动创立“鹿城创卫”微信群。

　　如今，在鹿城区创卫办工作人员的手机里，每天有20多个创卫群，包括鹿城创卫群、创卫部门群、创卫街道群、2014卫生局创卫群……从区四套班子领导，到社区卫生监督员，从部门协调，到街镇创卫工作，几乎实现了横向到边、纵向到底的创卫微信网络。

　　在创卫攻坚期时，微信群里的创卫盲点只要以图文形式一曝光，几分钟，甚至几秒钟，就会有责任单位主动站出来“认领”。后续的“扫盲”与整改落实，会再以图文形式反馈到微信群里，供大家监督。据不完全统计，鹿城区各级创卫微信工作群至今已督查5539件，整治率为95.6%，交办单274件，整治率达96.4%。

　　杨世朋采写