鹿城、龙湾、瓯海区人民政府，市各有关单位：

　　为进一步密切联系群众，畅通诉求渠道，更好地倾听民声、汇聚民智、为民解忧，经市人民政府同意，现就2014年度相关单位负责人接听市长专线电话有关事项通知如下：

　　一、自2014年1月至12月，市政府办公室定期邀请相关单位主要负责人现场接听市长专线电话，与群众进行电话、网络在线交流，听取群众对相关热点问题的意见建议，努力为民排忧解难。

　　二、相关单位负责人要高度重视接听工作，根据接听时间安排表，提前一周确定接听主题，并告知市政府办公室；要按时参与现场接听，并抓好受理件的落实督促工作。

　　三、各区人民政府负责人接听市长专线电话时，可带区有关职能部门负责人一起参加，人数一般控制在10人以内；市有关单位负责人接听市长专线电话时，可带本单位相关职能处室负责人一起参加，人数一般控制在6人以内。

　　四、相关单位负责人接听群众反映的问题，属情况清楚、政策明确的，当即答复来电人；难以当场答复、需进一步了解情况、研究措施的，一般在15个工作日内将处理结果回复来电人；对群众反映比较集中、涉及多个部门、需要协调的，相关单位负责人要主动联系相关事权单位，协调解决问题；由相关单位负责人协调确有难度的，可提请市政府分管领导研究解决。

　　五、现场接听的时间、主题等信息由市政府办公室提前在市政府门户网站和新闻媒体等平台上公布；接听的主要内容、处理情况及时在市政府门户网站和新闻媒体上报道，接受群众监督。接听现场邀请新闻记者参加。

　　附件：2014年相关单位负责人接听市长专线时间安排

　　温州市人民政府办公室

　　2013年12月31日

　　（联系人：市政府办公室戴智帆，电话：88965092）

　　

　　附件

2014年相关单位负责人接听市长专线时间安排表

　　

序号	接听人	单位	接 听 时 间
1	叶波	温州火车站	2014年1月6日
2	董庆华	市交通运输局	2014年1月13日
3	赵秀乐	温州银监分局	2014年3月3日
4	曾云传	市工商局	2014年3月10日
5	陈肖鸣	温州医科大学	2014年3月17日
6	王  军	龙湾区政府	2014年3月31日
7	朱崇敏	鹿城区政府	2014年4月21日
8	黄宝坤	市公安局	2014年4月28日
9	彭立华	瓯海区政府	2014年5月12日
10	郑建海	市环保局	2014年5月26日
11	李世斌	市城管与执法局	2014年6月16日
12	陈景宝	市国土资源局	2014年6月30日
13	徐蓬勃	温州经开区管委会	2014年7月14日
14	周守权	市住建委	2014年7月28日
15	吴  哲	温州电力局	2014年8月11日
16	谢树华	市教育局	2014年8月25日
17	金叶斌	温州生态园管委会	2014年9月15日
18	程锦国	市卫生局	2014年9月22日
19	阮诗科	市交运集团	2014年10月13日
20	鲍小瓯	市食品药品监管局	2014年10月27日
21	吴兴荣	市公安消防局	2014年11月10日
22	陈进达	市人力社保局	2014年11月24日
23	李爱燕	市民政局	2014年12月8日
24	曾绪贤	市交警支队	2014年12月22日

　　备注：1.接听地点暂定在市行政管理中心主楼9楼2号会议室。

　　      2.如有人事变动，由继任者接听。

　　

　　抄送：市委、市人大常委会、市政协办公室。

编辑：邱殿斌