余丽敏，女，1977年11月出生，中共党员，籍贯温州平阳，瓯海区公安分局南白象派出所户籍民警。她扎根窗口服务17个年头，面对户籍工作中的“疑难杂症”，总能第一时间开出“良方”，耐心解决群众的每一个诉求。2022年8月份以来，余丽敏经过走访、调查、谈话、取证等系列工作，成功为146名身份无法查证的乞讨人员、精神障碍人员办理户籍补录，解决了他们医保、低保的难题。落户过程中敏锐的她捕获多条寻亲线索，利用大量业余时间在成千上万的全国户籍信息人员中大海捞针，成功帮助13名走失流浪人员找到家人，踏上温暖的回家路。其事迹曾被学习强国、平安时报等主流媒体宣传报道，曾获浙江省“三能榜样·最美警察”“最美浙警”等荣誉。