叶磊,男,1999年10月出生,共青团员,籍贯浙江鹿城,浙江幸福轨道交通运营管理有限公司站务员。
叶磊始终以严谨认真的态度对待工作中每一件“小事”,遇到乘客购票多付钱、售票机卡顿少找零等情况,他总会细心核查,及时返还,捡到东西如实上报并物归原主。累计服务残障乘客40余次,拾遗物品20余件,受到乘客来信来电表扬20余起。2023年2月14日,叶磊在巡视站台时发现一只遗落的手提包,内有15万元现金。他立即上报,最终经多方联动20分钟内完璧归赵。该事迹被光明网、浙江新闻、交通旅游导报、温州日报、温州新闻网等多家媒体报道。