“因为疫情，你知道今年办理出入境业务有哪些变化吗？”由于国内外疫情原因，为最大限度保障公民的生命安全和身体健康，今年以来，公安、文旅等国家相关部委陆续对出入境政策进行了相应的调整。由于一些市民对疫情期间的出入境政策不甚了解，影响了其办证和出行安排。为此，记者走进市公安局出入境接待大厅，就一些市民普遍关注的办证事项，以问答的形式，由出入境管理局的警官答疑回复，希望给广大市民在办理出入境证件时提供一些帮助。

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　　问：现在办理护照时，窗口民警都会对群众进行劝阻，我们觉得办护照好像更麻烦了，是什么原因？答：今年以来，由于疫情原因，尤其是下半年秋冬季疫情在国外又有一波反弹，为了最大限度保护群众的生命安全和身体健康，避免造成市民不必要的损失，窗口民警对前来办理出国旅游、探亲、访友等非必要、非急需出入境活动的市民进行劝阻，并建议其暂缓办理护照。如因紧急出境事由确需办理护照的，出入境部门会根据事由为您开通绿色通道，提供加急办证服务。问疫情期间，护照过期了或者即将过期是否一定要急于办理？答：市民近期若无出国安排的，护照过期或者即将过期的，无需着急重新办理，确需出国时提前一段时间申请办理即可。

　　问：办理护照需要多久时间？答：省内户籍申请人出入境证件办理时间为7个工作日内，外省籍申请人出入境证件办理时间为20日内。如有紧急事由，可以为群众开通绿色通道，急事急办。

　　问：有哪些紧急事由可申请快速办理出入境证件？答：紧急事由包括奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁，以及公安机关出入境管理部门认可的其他紧急事由。

　　问：现在能否前往港澳旅游？答：根据国家移民管理局最新政策，自2020年9月23日起，全国公安机关出入境管理部门恢复办理内地居民赴澳门旅游签注。赴香港旅游签注的办理仍处于暂停状态，恢复时间将另行发布。

　　问：澳门旅游签注原先在自助机上操作就可以立等可取，为何现在要通过窗口受理，并等几天才能拿到证件？答：自2020年9月23日起，澳门旅游签注已经恢复办理，根据疫情防控需要，赴港澳旅游自助签注当场取证业务仍继续暂停服务，自助签注设备暂停开放，申请人需前往人工窗口提交赴澳门旅游签注申请，办理时限为7个工作日内。问澳门旅游签注之前可以代办，现在为何不可以？答：近期发现部分人员利用他人身份骗领签注或从事有偿代办牟利情况，为维护正常出入境秩序，保障群众的正当权益，除老幼病残等确无法亲自前往办理的申请人以外，暂停受理代办业务。

　　问：现在大陆居民能否前往台湾旅游？答：目前，大陆居民暂无法前往台湾旅游。2019年7月31日，文旅部官网发布《海峡两岸旅游交流协会关于暂停大陆居民赴台个人游试点的公告》，公告称：“鉴于当前两岸关系，决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。”根据文旅部2020年10月21日发布的最新通知，为保障民众的健康，降低秋冬季疫情再度爆发的风险，我国将要求暂不恢复旅行社出入境团队旅游及“机票+酒店”业务，因此赴台团队旅游暂不恢复，恢复时间将另行通知。问因学习、探亲、其他等事由赴港澳台的签注申办手续是否和之前一样？答：是的，手续与以前一样的。（温州公安供稿）

编辑：姜珂珂