洞头海霞电力女子服务队
来源:温州文明网时间:2018-07-13 18:01:34编辑:林靖字体:

“大海边,沙滩上,风吹榕树沙沙响,渔家姑娘在海边,织呀么织渔网……”一曲《渔家姑娘在海边》,随着电影《海霞》闻名遐迩,唱响在“海外桃源别有天”的洞头,历经半个多世纪而传唱不衰。

岛奇、水清、礁美、滩佳、鱼鲜、生态优的百岛洞头,近年来发展成为东海之滨经济前线,海岛百姓的用电服务需求在不断提高。2007年6月,洞头供电公司37名女职工接过“海霞”服务百姓的大旗,自发报名组成了电力海霞女子服务队,她们庄严宣誓:做优质服务的倡导者、扶贫帮困的实践者、传统美德的传承者。2011年,温州供电公司在洞头电力海霞女子服务队的基础上,融合服务特色,提炼服务亮点,进行了进一步的整合优化,在全市电力系统成立了温州电力海霞服务队。“海霞”精神在如今温州电力海霞服务队的队员身上焕发新的光彩,以“海霞”精神为指引,以“海霞电力情,情系千万家”为服务理念,走进了千家万户。

服务是一支歌,传唱在海岛百姓心中。

电力海霞服务队洞头女子分队成立后,给洞头百岛带来了一股清新和熙的春风。她们群策群力,在探索和摸索中逐渐成长,争当海岛渔民的贴心人。

大瞿、南策两岛是“户户通电”工程的受益者,但以出海捕鱼为生的海岛渔民收入不高,用电量也不多,缴纳电费却要依靠一天一班往返洞头本岛的交通船,出行不便,费用又高。为此,海霞队员们毅然决定定期利用双休日坚持上岛为居民办理缴纳电费业务。2008年,海霞服务队联系了洞头县农村信用合作联社,定期利用双休日坚持上岛为居民办理缴纳电费业务。指导员吕萍萍回忆说,去年4月7日早上,服务队刚乘上去往大瞿的小渡轮不久,突然下起暴雨,小船摇晃得让人无法站立,所有人都吐得一塌糊涂。有队员实在难受,建议让船家调头回去。但多数队员认为,既然已经通知今天上岛收费,就不能失信于岛民,不能砸了“海霞”这块牌子。“也不知道当时是怎么上的岸,只记得当服务完55户岛民返程时,大家相视而笑,这一趟值了!”

大瞿岛上的居民主要以养殖、捕捞和渔家乐旅游开发等为主,队员们在开展大瞿岛上送服务过程中,了解到岛上有一户特困老人竺桂成,因年事已高无可靠经济收入,生活极端困难。队员们又特地来到了70岁的竺桂成家中,老人看到穿着制服的一群姑娘出现,马上就问:“你们又来收电费了?我上次刚交过100块钱,不可能这么快又用完了吧?”队员们详细地说明来由之后,老人的脸色才转忧为喜。她们发现,老人家里的电器只有电饭锅能用,一台老式电视机早已坏了。队员们进入屋里就对室内进行线路整改,把旧灯泡全部换成了崭新的节能灯。临走之前,队员们还把1000元海霞扶贫帮困基金送到老人手中。

海岛居民的用电环境改善了,但岛民们用电知识匮乏,安全用电意识薄弱。为此,队员们积极开展 “海霞帮你除隐患”活动,帮助岛上的居民义务整改用电线路,宣传安全用电知识。

爱心是一座桥,连接海霞与民众。

选择了“海霞”,就是选择了付出。海霞队员们不仅立足本职,敬业奉献,而且热心公益事业,积极开展慈善助贫帮困活动。2008年2月,电力海霞女子服务队成立了电力海霞扶贫帮困基金,用来帮助孤寡老人、特困户、残疾人、遭遇天灾人祸等突发意外事件的对象,立志为社会承担一份公益责任,为弱势群体奉献一份爱心。

同往年一样,今年端午节,也是电力海霞女子服务队的姑娘们一场坚持十一年的约会。节日前夕,电力海霞姑娘们在与鹿西村村委取得联系后,她们自发组织起来,就早早搭船来到鹿西岛,开始忙碌开来。为让老人们早点品尝到热乎的棕子,姑娘们大清早就来到菜市场买来了棕叶、五花肉、糯米、虾米、香菇开始着手包粽子了。在社区工作人员的带领下带着包好煮熟的粽子和油、大米、鸡蛋等节日慰问用品前往4户孤寡老人和弱势家庭家中,亲切询问老人们的生活状况,对他们家中的线路隐患进行细致的排查,为他们送上节日的祝福,给这个沉寂已久的家带来了欢声笑语和温暖。当队员们将刚出炉的热腾腾的棕子送到一个个老人的手里,一位老人眼角泛着泪花,连连赞道:“电力海霞闺女们真有心呀,每年过节老惦记着我们这群老头老太,每年端午不是给我们熬鸡汤,就是送来了棕子和水果,又是精彩纷呈的联欢会,姑娘们对我们太好了!”

老人们说起海霞都说是自己的亲闺女。电力海霞姑娘们已持续十一年逢年过节,到敬老院开展关爱老人和慰问系列活动。每次她们到敬老院帮老人收拾屋子、整理床褥、擦拭门窗、修剪指甲、聘请理发师理头发,为老人们添置冬衣、棉鞋等日常用品,包饺子、裹棕子、送月饼,促膝聊天与老人一起欢度佳节。她们时刻关心着老人的身体健康,还特意购置了电子血压仪,手把手为老人们测量血压。

海霞队员们也深切地关怀着需要帮助的孩子们,为让贫困儿童、留守儿童在暑假期间有一个阅读课外读物、娱乐休闲的场所,电力海霞女子服务队携手公司团委,向全公司发起了“五彩阳光打造美丽小屋”的倡议书,在元觉石子岙打造洞电阳光小屋,为留守儿童征集图书和玩具,对“阳光小屋”进行打扫、布置,为小朋友们打造温馨、美好的读书环境。为洞头县霓屿义校的同学们添置冬衣,为希望小学的孩子们开展游园会,让孩子们感受到温暖和幸福。

自电力海霞扶贫帮困基金成立以来,电力海霞服务队通过各种方式积极开展暖心、爱心、用心、省心、贴心的“五心”服务活动500多次,以实际行动践行“电力海霞学雷锋 真情服务暖万家”和深化创先争优活动实施95598光明服务工程,积极承担社会责任,将海霞电力情传遍海岛千家万户。

奉献是一盏灯,照亮海霞前进的方向。

“工欲善其事,必先利其器”,为了解决开展服务过程中可能碰到的困难,考虑到开展服务过程中可能需要帮助群众排除用电故障的问题,2008年3月初,电力海霞女子服务队组建了自己的电工小分队。她们多次聘请公司里线路班的师傅传授线路知识,不久,这支巾帼电工队就活跃在服务现场。

为了锻炼意志,提高自身身体素质,她们积极参加准军事化训练、实弹射击演练、科技军事拓展比赛和种植“海霞林”等活动,生动演绎“爱岛尚武,励志奉献”的海霞精神。

海霞队员们都是女性,成立之初,平均年龄37岁,她们身兼数职,既是各个岗位上的业务精英,又是每一个家庭中的母亲、妻子或是女儿。如今,电力海霞女子服务队的身份给了她们更多的职责。成立以来,她们的足迹已踏遍了洞头的每一个海岛和每一个乡村。令人欣喜的是海霞的队伍也在悄然壮大,刚进入供电公司工作的女职工,无不被“海霞”的服务理念和亲民形象所感召,积极申请加入“海霞”的行列。

2009年3月4日,海霞服务队庄严加入洞头先锋女子民兵连,成立洞头先锋女子民兵连电力排,这标志着洞头电力“海霞”履行国防义务、服务地方建设、积极打造鲜明特色的优质服务形象得到了进一步的升华。

如今,洞头电力海霞女子服务队已经走过了十一个年头,从田间到海边,从机关到企业,从营业厅到社区,电力“海霞”的足迹踏遍了百岛洞头的每一个地方;从日出到日落,从春夏到秋冬,美丽的霞光照进了每一位用电客户的心里。电力海霞俨然成为一面旗帜,看到电力海霞就看到了奉献,看到电力海霞就看到了付出,看到电力海霞就看到了荣耀。近年来,《工人日报》、《浙江日报》、《温州日报》等20多家新闻媒体都以不同的版面篇幅报道了电力海霞服务队在优质服务、扶贫济困等方面的成就。电力海霞女子服务队荣获了中华全国总工会“工人先锋号”、中华全国总工会和浙江省总工会“女职工建功立业标兵岗”、浙江省五一劳动奖状、国家电网公司电网先锋党支部标兵、浙江省电力公司“十佳共产党员服务队” 、“金牌共产党员服务队”、 温州市“三八红旗集体”等荣誉称号。

“漫云女子不英雄,万里乘风独向东。”这就是今日的电力“海霞”,她们秉承了老一代“海霞”的光荣传统,用爱岛尚武、献身电力的无私奉献精神,谱写着百岛明珠新的赞歌!