温州市住房公积金管理中心文成分中心业务科副科长。工作以来，她以身作则，提升窗口形象。自觉把“为缴存人解难、让缴存人方便、使缴存人满意”作为岗位服务的出发点和落脚点，坚持热情对待每一位办事群众，做细做实服务升级，带头落实“综合柜员制”、“首问负责制”、“一次告知制”和“AB岗制”，在一言一行中体现优质快捷的为民服务，尽心尽力为职工群众排忧解难。

　　她勤学知识，提高住房公积金服务质量。全程参与住房公积金业务内核制度，对分中心每月的业务进行定期审核，不定期组织窗口职工进行学习讨论和业务问题反馈，提升业务办件质量。她积极参与品牌创建，在坚持做好办理每一笔业务的同时，带领大厅全体岗员们一起成功创建浙江省“巾帼文明示范岗”，积极参与巾帼志愿者活动，积极参加县里以及单位组织的各类活动，获得职工一致好评。

编辑：王科特