按照全市审改工作会议及区政府主要领导批示，龙湾区人防办撸起袖子加快梳理“最多跑一次”政务服务事项。

　　该办按照“零跑路”事项、当即办理事项和限时承诺办理事项要求，在原有基础上，将服务事项划分为1项当即办理事项和11项限时承诺办理事项。对于程序简单，资料齐全，在本部门职权之内的，当即办理；对于复杂或相对复杂需要技术核定的事项，限时承诺办理。同时，采用电话通知、当即办理、送证上门、容缺受理等方式优化办理流程，并进一步明确“最多跑一次”政务服务事项，为办事群众提供更便捷的服务。

编辑：王科特